Reklamationsauskunft
Unter <Qualitätsmanagement/Auskünfte/Reklamationen/Reklamationsauskunft> können Sie Ihre Reklamationen einsehen, drucken, speichern und per E-Mail versenden.
Über diesen Bereich lässt sich auch einfach auf die Belegdaten der Prüfberichte zugreifen.
Die hier verwendeten Daten stammen aus <Qualitätsmanagement/Erfassungen/Reklamationen>.
Dialogkopf
Schaltflächen
Über die Menüschaltfläche oben links können Sie einen bereits erfassten Prüfbericht bearbeiten und drucken. Darüber hinaus finden Sie dort weiterführende Funktionen zum Prüfbericht und Belegen sowie den Menüeintrag „Einstellungen“:
- Reklamation bearbeiten
Hier öffnet sich ein Bearbeitungsfenster, wo Sie die ausgewählte Reklamation bearbeiten können.
Das hier angezeigte Fenster ähnelt dem Bereich <Qualitätsmanagement/Erfassungen/Reklamationen> und ändert die dort hinterlegten Daten. - Reklamationsbericht drucken
Hier können Sie die Reklamation drucken, speichern oder per E-Mail versenden. - Beleg bearbeiten
Hier gelangen Sie in die Belegerfassung. - Beleg drucken
Hier können Sie die zugehörigen Belege drucken, speichern oder per E-Mail versenden. - Schnellauskunft
Hier bekommen Sie eine Schnellauskunft. - Beleg übernehmen in
Hier können Sie den Beleg in einen ausgewählten Bereich übernehmen. - Vorgang übernehmen in
Hier können Sie den Vorgang in ausgewählte Bereiche übernehmen. - Dokumente anzeigen
Hier können Sie sich die Dokumente des ausgewählten Datensatzes anzeigen. - Listendruck/-export
Sie können die Liste drucken, exportieren oder als E-Mail versenden. - Listenexport
Sie können die Liste als CSV oder XML exportieren. - Einstellungen
Mit den hier enthaltenen Funktionen können Sie verschiedene Einstellungen für die Liste und die Register vornehmen.
Über <Einstellungen/Schaltflächen anpassen> legen Sie fest, welche Schaltflächen neben der
Menüschaltfläche angezeigt werden sollen.
Konfiguration
Sofern Sie die Berechtigung dazu haben (nur dann ist das Symbol sichtbar), können Sie über den Schraubenschlüssel oben rechts den Aufbau des Detailbereichs (s. u.) individuell konfigurieren. Alle zur Verfügung stehenden Felder können in den Registern des Detailbereichs frei platziert werden.
Reklamationsliste
Hier Sehen Sie die Reklamationen mit ihren Daten aufgelistet.
Sie haben umfangreiche Möglichkeiten, die Liste zu konfigurieren. So können Sie etwa den Umfang der anzuzeigenden Datensätze über verschiedene Filter einschränken oder die Datensätze nach einer oder mehreren Spalten sortieren.
Sie können Spalten ein- und ausblenden und verschiedene Einstellungen für diese vornehmen in dem Sie in den Kopf der Spalte linksklicken.
Bitte beachten Sie auch die folgenden Möglichkeiten:
- Supportanfragen richten Sie bitte direkt an den Support Ihres Sage Partners oder den CHIPSIZE QMS Support.