Unsere QMS-Software bietet eine abgestimmte und effiziente Anbindung an Sage xRM, das integrierte CRM-System der Sage 100. Ausgewählte qualitätsrelevante Informationen können direkt mit Sage xRM-Vorgängen verbunden werden. Dadurch entsteht ein durchgängiger Informationsfluss zwischen QMS und CRM, der transparente Abläufe und eine konsistente Datenbasis in beiden Systemen unterstützt.
Durch diese Integration stehen Qualitätsdaten dort zur Verfügung, wo sie im Kunden- oder Lieferantenkontakt benötigt werden. Ob Reklamationsstatus, Prüfergebnisse oder Zertifikate – die Verknüpfung sorgt dafür, dass alle Beteiligten im Vertrieb, Service oder Einkauf stets auf dem aktuellen Stand sind. Dies verbessert nicht nur die interne Kommunikation, sondern professionalisiert auch den Auftritt gegenüber Ihren Geschäftspartnern durch schnelle und fundierte Auskunftsbereitschaft.
